Serveis auxiliars a Barcelona

El districte 22@ del Poblenou i l’eix Diagonal concentren seus corporatives que necessiten recepció i suport administratiu. El recinte de Fira de Barcelona —Montjuïc i Gran Via a l’Hospitalet— genera una demanda constant d’hostesses i personal de suport per a congressos i salons. I la potent xarxa hotelera de la ciutat requereix reforços en temporada alta.

Cobrim tots aquests fronts amb personal format en tracte al públic i, quan cal, amb idiomes.

Poques ciutats generen tanta demanda de personal auxiliar com Barcelona. És seu de grans congressos internacionals —el recinte de Gran Via de Fira de Barcelona, a l’Hospitalet, i el de Montjuïc mouen fires bona part de l’any—, un potent centre de negocis i un dels principals destins turístics d’Europa. Cadascun d’aquests fronts necessita suport: hostesses i personal d’acreditació per a esdeveniments, recepció i centraleta per a les oficines, i reforços per a l’hostaleria en temporada alta.

La clau en aquest entorn és la capacitat de resposta i la flexibilitat. Un congrés pot requerir desenes de persones durant tres dies; una oficina necessita una recepcionista estable tot l’any; un hotel demana reforços puntuals a l’estiu. Cobrim aquests escenaris tan diferents amb personal format en atenció al públic i, quan el servei ho exigeix, amb idiomes.

Treballem a tota la ciutat i la seva àrea metropolitana, coordinant els serveis auxiliars amb la consergeria i el control d’accessos quan el client els necessita de manera conjunta, amb un únic interlocutor que simplifica la gestió.

Barcelona acull alguns dels majors esdeveniments professionals d’Europa, i cadascun mobilitza milers de visitants en pocs dies. Un gran congrés tecnològic, una fira internacional o un saló sectorial al recinte de Gran Via o a Montjuïc requereixen desplegar personal d’acreditació, recepció i suport en qüestió d’hores, amb una coordinació impecable. No hi ha marge per a la improvisació: les cues i els errors d’acreditació es noten a l’instant.

Estem avesats a aquest tipus de desplegaments: dimensionar l’equip al volum esperat, formar el personal en el protocol de l’esdeveniment i garantir que cada punt d’accés i cada mostrador funcioni des del primer minut. L’experiència en esdeveniments de gran afluència marca la diferència entre un servei que flueix i un que col·lapsa.

Fora dels grans recintes, donem el mateix suport a esdeveniments corporatius, presentacions i jornades en hotels i seus d’empresa de tota la ciutat, amb la flexibilitat d’ajustar l’equip a la durada i l’aforament de cada acte.